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市南区政府：
根据区委区政府关于社区办公用房(服务中心、卫生中心、康乐中心)要达到1000平方米的要求，经街道党工委研究，拟在大尧社区、银川西路社区分别以购买的方式，解决两处社区办公用房。
一、大尧社区情况
大尧社区面积平方公里，人口16477人;现社区办公地点位于大尧二路10号，面积约300平方米。按照区委区政府尽快解决社区办公用房的要求，近期，经多方联系，拟在该社区福州南路101号(万里大厦)一、二层购置面积1000平方米社区办公用房，经与产权单位青岛商基职业投资有限公司初步洽谈，每平方米购买价格为10000元，需购买经费约1000万元。
二、银川西路社区情况
银川西路社区面积平方公里，人口9669人。社区多为封闭式小区，其中9个物业管理小区，2个自管楼。现办公地点位于宁夏路274号(弘信山庄)23号楼，社区用房面积约145平方米(含租25平方米)，其中居民活动用80平方米，办公服务用65平方米。根据银川西路社区封闭式小区较多，便于居民就近就便使用，一次性购买大面积用房房源较少、资金投入较大等实际情况，在社区现有面积基础上，拟再购买两处社区办公用房,以达到社区办公用房1000平方米的要求。现已在宁夏路274号(弘信山庄)小区内联系一处约280平方米开间的小区配套用房，初步洽谈的购买价格为300万元，用房拟建成康乐中心。另一处在银川西路5号购买约600平方米，拟建成卫生中心，初步洽谈的购买价格为每平方米2元，需购买经费约1320万元。
当否，请批示。
金门路街道办事处
二0__年十月十九日
各企业(公司)：
根据xx中石大新元投资有限公司工作安排，决定于xxxx年5月25日下午13点在翠宫招待所小报告厅召开xx中石大新元投资有限公司第一届第三次董事会、监事会，企业(公司) 经理述职扩大会议。
一、述职会议参会人员：
1)、xx中石大新元投资有限公司董事会、监事会全体成员
2)、xx中石大新元投资有限公司全体人员
3)、xx中石大新元投资有限公司直属党支部委员
4)、所属企业经理、副经理、主管会计
5)、工会委员、各企业工会小组组长
6)、企业董事会、监事会由石油大学(xx)在编职工出任的成员
二、经理述职提交材料：
1)、xxxx年度总结述职报告。(电子版)
2)、xxxx年度企业经营目标计划书。(电子版、纸制加盖公章)
3)、xxxx年度企业财务审计报告。(纸制原件)
4)、企业参会人员具体名单。(限三人)
提交材料时间5月18日前电子版、纸制材料(加盖公章)上报新元投资有限公司办公室。
备注：述职时间每人限制10分钟。(PPT)
市商贸流通企业改革改制领导小组：
按照市改革改制领导小组的改制批复精神，新沂市粮油运输公司为妥善解决好职工身份置换工作，推进改革改制工作的进程，公司法人代表谢玉波个人积极筹措资金，现已对该公司的职工身份置换成本进行兑付，并对职工个人持有的股金，在公平、自愿的基础上予以收购，同时返还职工个人所交的的养老金(原单位欠缴，职工在到退休年龄时自己缴纳的养老金)，目前该项工作接近扫尾。
按照市政府原来批复的改革改制方案，在办理土地、房产过户、验收过程中，该公司到相关单位办理手续时，发现原公司的营业执照(原在工商部门登记注册的：新沂市粮油运输公司)已于20__年被工商管理部门吊销，致使房产、土地等无法办理其过户手续，市改革改制领导小组所批复的单位：新沂市粮油运输公司已不具备法律效力。
鉴于以上原因，该公司按照有关单位的意见和法律程序，公司提出重新注册新的公司，新公司名称为：新沂市富臣粮油贸易有限公司。恳请市改革改制领导小组，与工商部门协调将其吊销的营业执照予以恢复或对原改制批复所涉及的单位名称进行变更。
以上请示当否，请示复!
新沂市_
二0__年八月十二日
电子邮件有很多用途，用于联系贸易业务、亲朋好友之间的通信等，但是作为工作场合的业务沟通，电子邮件提供了很多的便利，同时也带来了很多风险，在所有的沟通方式中，电子邮件是最难控制的，最容易达到你不想传递的对象。如何在企业里使用好邮件，相信也是大家经常感到比较困惑的问题，下面是我们企业和部门内部规范的一些邮件沟通技巧，相信这些技巧对于其他企业也同样适用。
一、邮件格式
1、邮件一定要注明标题，很多人是以标题来决定是否继续详读信件的内容。此外，邮件标题应尽量写得具描述性，或是与内容相关的主旨大意，让人一望即知，以便对方快速了解与记忆。
2、如果不是经常交流的对象，记得写邮件抬头称呼对方，以示礼貌，并引起主要收件人的关注。
3、收件人尽量用中文姓名全称，避免只显示个人邮箱帐号。
二、哪些事情需要发送邮件
1、正式工作报告；
2、难以简单用口头表达说明清楚的事项；
3、知识推荐和信息传递；
4、没有见面交流条件的其他交流内容；
总结：可以用口头交流解决的，尽量不使用邮件。
三、邮件发送对象
1、寻求跨门支持的邮件，一般主送给寻求支持的人，抄送给他的直接上级；同时抄送本部门的直接上级；这样往往可以获得支持部门的更好的支持；
2、项目通报类的邮件，主送给项目小组成员，抄送给项目小组成员的直接上级、项目主要领导；
3、工作计划的发送对象，经理人的工作计划主送工作计划的下达对象，抄送直接上级、间接上级、部门内部相关经理人，
为保持部门内部计划对外的一致性，部门内部计划原则上只有一个计划可以跨部门传达，特殊情况可以根据需要处理。
选择邮件发送对象的时候避免以下现象
1、在对外沟通中，非重要的一般性的沟通，避免为了知会的需要将邮件抄送给包括直接和间接经理；
2、避免将同一个主题的讨论内容多次反复发给全部收件人、抄送人，用见面直接交流代替。
3、避免将细节性的讨论意见发送给公司高级管理人员，特别是可以判断高级管理人员不能深入了解的业务细节。
四、邮件沟通支持
1、如果遇到在邮件发送时对内容、措辞、发送人有任何疑问，可以向直接上级寻求沟通支持；
2、如果在沟通中发生意见分歧，沟通双方首先应换位思考，尽量用见面沟通或电话沟通解决分歧；
3、充分发挥个人的主动性，避免将一般性的沟通工作交给上级去做（这样降低了沟通效率）；
五、邮件内容
1、如果带有附件，尽量在邮件正文对附件内容进行总结，避免收件人一一打开附件才能知悉沟通事项；
2、控制邮件正文字数，确保邮件正文层次清晰、内容明确，避免长篇大论。
六、沟通确认和反馈
1、对重要沟通事项，在发送邮件后最好电话提醒对方引起关注；
2、重要会议通知再回前向与会人员提醒开会时间；
3、如果重要邮件发出去后石沉大海，不一定是对方不重视，尝试再次提醒；
每个人都会遇到沟通无效的情况，没有有效的沟通，很多工作将寸步难行，希望以上分享可以让大家沟通更轻松，工作更上一层楼！也欢迎大家分享个人的工作沟通体会。
本文自月光博客 [ ]
一年一度的春节即将来临，根据行业的传统惯例，在传统的节日期间(中秋、春节)须加强企业外部环境的横向沟通。与企业的主管部门保持互动沟通的良好关系。为此，物业公司建议如下：
1。拜访单位：市房管局综合科、物业服务中心、物业管理协会、z派出所
2。赠送形式：z的购物卡：4600元
3。宴请单位：市房管局及市物协、z派出所
宴请地点：安排在嘉年华会
为此，物业公司申请节日费用4600元
妥否，请批示!
公文请示写作格式
【概念解说】
陈述呈请性文件的一种，用于向上级机关请求指示或批准。
【格式内容】
其正文一般由这样几部分组成：行文的依据、原因；待解决的问题及初步方案，不只一个方案时的倾向性意见及理由；行文要求，即请上级复文的要求，常用“当否，请示。”“当否，请批复。”“请审核批复。”“妥否，请鉴核批示。”等惯用的结尾词语表达。撰拟请示时应注意的事项。
【范例参考】
xx经理：
我商场将引进“阿呀呀”品牌，扣点比预计降低5个点。可否，请批复。
xx商场
XX年11月1日
关于在全国开展基本农田保护工作的请示
_：
为了全面贯彻落实党的十三届八中全会精神，巩固和发展划定基本农田保护区这项工作的.成果，拟在全国推广这一做法。具体意见如下：
一、明确指导思想，加强组织领导。………………
二、根据不同地区确定保护重点。………………
三、建立基本农田的保护制度及地方补偿制度。………………以上意见已商得国家计委、财政部、_等部门意见，如无不妥，请批转各地区、各部门执行。
国家土地管理局
一九九一年一月二日
院长办公会请示格式：主管领导批示：
关于××××的请示
院领导：
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
×××××××××。此文是否提交院办公会讨论，请指示。
积水潭医院××处
×年×月×日
《请示》写作要点
请示是下级机关向上级机关请求指示或批准的呈请性、期复性公文。
一、标题：制发机关名称＋事由＋请示。
二、正文：一请示的原因：陈述情况，阐述理由，讲情必要性和可能性，最后用“为此，请示如下”。二请示的事项：写明请示要求，如请求物资要写明品名、规格、数量，请求资金要写明金额。
三、结尾语：多用“上述意见，是否妥当，请指示”。“特此请示，请予批准”，“以上请求，请予审批”，“以上请示，请予批复”，“以上请示，如无不妥，请批转各部门执行”等语。
注意事项：一文一事；一个主送机关；逐级请示。
规定格式：
北京积水潭医院××××的规定（××××年×月×日）
第一条××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
第二条×××××××××××××××××××××××。
企业邮件服务品质保证书
甲方：_________
乙方：_________
为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书，
一、邮箱联通性保障
1.定义与适用范围
“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。
2.承诺
3.违约赔偿规定
乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。
乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：
市委组织部:
我局下属单位市商业储运贸易公司改制方案于20__年11月经市国有企业改革领导小组批复(延市国企改发〔20__〕1号)，其安置职工费用清算基准日为20__年12月31日。企业半停业时间及期间职工人数认定，已经市国有企业改革办公室审核批复(延市国企改办函〔20__〕2号)。20__年12月，市人社局对该企业职工安置和社会保障有关费用核算批复，并由市财政局予以拨付。根据企业改制方案批复要求，经我局研究同意，现申请贵部对该公司财务进行离任审计。
妥否，请批示。
附件:市商业储运贸易公司关于财务状况进行审计的申请
延安市商务局
20__年2月20日
各位领导，你们好!
依据_20XX年文件精神《关于清理整顿道路客运挂靠经营工作安排》规定：20XX年底至最迟20XX年底，对所有客运线路挂靠车辆清理完毕;和海南省政府202《政府令》关于建立旅游市场监督管理长效机制的若干规定的第五章第十五条：“推进旅游汽车规摸化、集约化、公司化经营。重点解决旅游车挂靠经营问题，引导和鼓励有实力的企业通过兼并、重组、购并、股份合作等形式，变挂靠车辆为公司车辆”的有关规定。
为了保护挂靠车主们的合法利益和稳定社会秩序，建设和谐发展的海南。依据《公司法》、《民法通则》、《_交通运输管理条例》的规定，在尊重历史、平稳过渡、发展和谐的前提下，我们要求通过自愿合作、私私合营，把挂靠在十二家旅游汽车公司的车辆，以自愿的形式，通过兼并、联合、重组、购并、参股、控股等形式，拟成立海南旅游汽车有限公司(具体名称待定)，实现旅游客运企业公司化经营，实现公车公营;公司管理按照国家有关规定，统一标识、统一经营、统一服务、统一核算、统一分配、统一管理、统一招聘驾驶人员、统一服装、统一培训;提高驾驶人员的服务素质，为游客满意的服务。加快海南旅游汽车市场经营管理模式与国际接轨，让其在发展中求规范，规范中求发展，创造海南旅游汽车品牌。
目前，已经有大部分车主一致同意我们发起成立公司化经营的旅游汽车公司，我们认为现在成立新的汽车公司的时机已经成熟，并制定了相关的工作方案。我们相信有党和政府的正确领导，有广大车主的大力支持，通过我们的不断努力，海南旅游汽车经营的转型升级是符合历史的发展潮流的，是完全能够做到的。成立新的公司化经营的汽车公司是完全可行的，请省政府和省交通厅给予大力的政策支持和帮助。
以上请示，给予回复为盼。
附：海南旅游汽车公司股份招募方案
海南旅游汽车有限公司筹备组
联系人：陈66539426/36381793/
黄13036011990
自愿参加组建汽车公司的车主签名：
姓名：
车牌：
_________________________________________________________________ 。
此文是否提交院办公会讨论，请指示。
一、标题：制发机关名称+事由+请示。
注意事项：一文一事;一个主送机关;逐级请示。
北京积水潭医院××××的规定(××××年×月×日)
例文(行政法规类规定)
北京市关于禁止燃放烟花爆竹的规定
(一九九三年十月十二日北京市第十届_常务委员会第六次会议通过)
第一条为了保障国家、集体财产和公民人身财产安全，防止环境污染，维护社会秩序，根据国家有关法律、法规，结合本市情况，制定本规定。
第二条本规定由各级人民政府组织实施。……第十一条本规定具体应用中的问题，由市人民政府负责解释。
第十二条本规定自一九九三年十二月一日起施行。
《规定》写作要点
规定是由机关、社会团体和企业事业单位对某一方面工作或行为做出具体规约的文件。
一、标题：地域+内容+文件种类(规定、管理办法、细则、规则等)。
二、正文：
(一)正文的内容通过“条”的'形式表述，按顺序依次排列。“条”是法规的基本单位。
(二)“条”的内容较多时可分为“款”，“款”的内容较多时可分为“项”。
(三)根据内容的需要，可以在“条”上设“章”。规约性公文的结构包括：依据与目的、适用范围、主管机关、行为规则、违法处理、解释机关、施行时间、其他条款。某一文件不一定全部包括上述各部分。
字号规格
公文标题居中排一行或数行。公文标题用2号宋体。正文用3号仿宋。一般每页22行，每行28个字。用a4纸打印。结构层次序数，第一层为“一”;第二层为“一”;第三层为“⒈”;第四层为“⑴”。成文时间用汉字，“零”可写为“○”，右空4个字。印章上不压正文，下压日期，“骑年盖月”。
所谓骑年就是盖章的时候，要盖在年份的上面，章子有1/3是在年份下面，就好像骑上去了一样，而同时，章子要把月份整个盖住，这就是盖月，主要是为了防止篡改公文日期。
××月××日公司办公室协同研发中心副总经理对各中心、各项目考勤进行了突击检查，现将检查情况通报如下：
综合管理中心：××请假，××外出培训，已请假。
项目研发中心：××外出培训，向中心负责人请假，未向办公室请假。
项目管控中心：××外出培训，向中心负责人请假，未向办公室请假。
成本管控中心：××外出集团公司，未向办公室请假。
××项目：××不在岗，未请假。
××项目：××外出培训，已请假; ××、××、××参加完信息化录入，未回项目，未请假; ××事假超过15天，未向总经理履行请假手续。
××项目：××、××、××、××参加完信息化录入，未回项目，未请假。
××项目：××、××、××回××办事，已请假。
对公司各中心外出办事，向中心负责人请假而未向办公室请假的，此次进行通报，下次外出未向办公室请假的视为未请假，按照考勤管理办法进行乐捐。
对于项目上无故不在岗，不请假的人员，将按照考勤管理办法进行乐捐，乐捐款直接在××月工资中扣除。
为了全面贯彻落实党的十三届八中全会精神，巩固和发展划定基本农田保护区这项工作的成果，拟在全国推广这一做法。具体意见如下：
一、明确指导思想，加强组织领导。
二、根据不同地区确定保护重点。
三、建立基本农田的保护制度及地方补偿制度。
以上意见已商得国家计委、财政部、_等部门意见，如无不妥，请批转各地区、各部门执行。
自治区妇联：
新型农民培养是农村土地经营管理制度改革的要求，为加快培养新型农民，推进现代农业发展，促进农村经济快速发展，我县妇联按照本县主导产业和“一村一品”发展要求，结合农村妇女创业小额贷款工作的开展，在农村乡镇建立妇女创业示范基地21个，培养妇女创业典型86人。为了充分发挥她们在种养殖业、农产品加工销售和专业合作组织的骨干和带头作用，根据自治区新型农民项目培训资金安排，计划对妇女创业典型、种养殖业大户、家庭农场户、专业合作组织实行集中培训。计划培训120人，培训内容包括：种养殖业技术和经营管理知识;农民创业理念;农产品质量安全;无公害农产品;农产品营销等。培训采取现场指导和技术服务相结合的方式，集中培训累计6天，培训2期。培训时间从20XX年5月开始。通过示范培训，带动更多农村妇女依靠科技创业致富。培训所需经费预算如下：
1、住宿费：120人ⅹ70元ⅹ6天﹦50400元;
2、讲课费(每天两讲，每讲200元)：6天ⅹ200元ⅹ2讲﹦2400元;
3、教材费(含笔记本、碳素笔，编印资料等)：需500元;
4、会议室场租费：每天800元ⅹ6天﹦4800元;
5、参观租车费：3200元。
共计所需经费：61，300元。
平罗县妇女联合会
20XX年4月8日
天津市旅游局：
兹有宋广秀申请在天津市和平区设立一家经营范围为入境旅游、国内旅游的旅行社。旅行社中文名称为：天津柏乐国际旅行社英文名称及英文缩写为：TianJinBoLeTravelService(TJBLTS)该旅行社采取合资方式设立，主要投资者及其投资额、出资方式为：宋广秀出资50万元___出资30万元总投资额为80万元人民币。特此申请，请按规定审批。
请示人签章：宋广秀
20__年3月16日
在百忙之中打扰您真是不好意思，我是“世界财富小姐英才大赛”项目组的许彦威，看了相关介绍，感觉和我们这次大赛有很大的相关结合点，不知道我们能否有机会合作。给您发的是世界财富小姐英才大赛活动方案，我们的大赛不同于以往的大赛，我们的参赛选手都是各企业推荐的精英，大赛的核心概念是“美丽、时尚、智慧、财富”是一次外表与内涵的重大展示活动，目前我们进行到邀请企业免费推荐选手参加，如果您有兴趣麻烦看下，谢谢。
“界财富小姐英才大赛”是面向商界精英女性的一场高层次、高品味、外表与内在涵养并重的大型展示活动，其参与进来的各界人士均为社会主流财富阶层。
中国区赛事已于20xx年1月8号在深圳东部华侨城成功举办了“深港赛区”的赛事，大赛的吸引了“万泽地产、永生源、天地一号”等知名企业的参与支持。
全国总决赛启动仪式已于20xx年10月末在香港卫视制作基地正式启动。 以下是相关的报道
香港卫视
世界财富小姐大赛深港晚会现场视频
桂保监罚〔〕9号
当事人： xx财产保险股份有限公司xx分公司，地址广西xx市xx路xx号xx现代城4区12楼，负责人罗xx
当事人 ：罗xx，时任xx财产保险股份有限公司xx分公司总经理，身份证号码452967XXXXXXXX
当事人 ：王xx，时任xx财产保险股份有限公司xx分公司七星团队负责人，身份证号码4311261985XXXXXXXX
依据《_保险法》(修正，以下简称《保险法》)的有关规定，我局对xx财产保险股份有限公司xx分公司进行了现场调查。
经查，月-3月，xx财产保险股份有限公司xx分公司七星团队利用广西正泰保险代理有限责任公司xx分公司虚构保险中介业务套取费用，涉及虚假中介业务万元，手续费万元。
时任xx财产保险股份有限公司xx分公司总经理罗xx、时任xx财产保险股份有限公司xx分公司七星团队负责人王xx对上述违法行为负有直接责任。
xx财产保险股份有限公司xx分公司上述行为违反了《保险法》第一百一十六条第(十)项的规定，根据《保险法》第一百六十一条的规定，我局决定对xx财产保险股份有限公司xx分公司作出责令改正，处罚款10万元的行政处罚。根据《保险法》第一百七十一条的规定，我局决定对罗xx处以警告，并处罚款2万元;对王xx处以警告，并处罚款2万元。
请在接到本处罚决定书之日起15日内缴纳罚款，户名：中国保险监督管理委员会广西_，账号：，开户银行：中国建设银行股份有限公司南宁嘉宾路支行。逾期将每日按罚款数额的3%加处罚款。
如不服本处罚决定，可在接到本处罚决定之日起60日内依法向中国_申请行政复议或在6个月内直接向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。复议和诉讼期间，上述决定不停止执行。逾期不履行处罚决定，又不申请复议或起诉的，我局将申请人民法院强制执行。
209月7日
xxxxxx
（空2行） 人民政府文件 （发文机关标识用红色小标宋体字）
xx请3号（发文字号用3号仿宋体字） 签发人：xxx
（“签发人”用3号仿宋体字，“签发人姓名”用3号楷体字）
（空2行）
关于尽快开通xxxxxx道路的请示 （空1行） （公文标题用2号小标宋体字） 市政府：（主送机关和公文正文用3号仿宋体字）
12月28日，市政府xxx常务副市长在xxx主持召开有市、区有关职能部门参加的“xxxxxx实行全日制步行”工作会议（xx会纪[2002]12号），会议对xxx街实行全日制步行的时间、周边交通的疏导、打通相关的道路、解决停车难的问题、拆除周边人行天桥等事项作出了决议。一年来，
在市政府的领导下，在市有关部门的大力支持下，xxxxx街顺利实施了全日制步行，停车难的问题得到了初步的解决，周边的.交通基本顺畅，达到了市、区政府预想的目标。但是，由于xxx、xx街的道路尚未打通，xx路未完全恢复道路的功能，在一定程度上影响了xx路步行街周边交通的通行能力，尤其是一年一度的xx即将来临，如果这些问题不尽快解决，影响则更大。
xxx和xx街两条规划路都具备开通的基本条件，但至今仍未开通，主要原因是xxx沿线地块未能按期开工和个别地块尚未拆迁；xx街的地块开发补偿问题仍未解决。为此，根据市政府工作会议纪要，结合xx路步行街的实际情况，我xxx建议：一是请市政府协调，由市建委牵头，尽快解决这两条规划路开通的有关问题。二是为了解决迎xxxx带来的交通压力，临时开通xxx路。该路原规划26米，目前xxxx地块已拆平，街内主要的建筑物为临时建筑，拆除后路面宽约10米，实行单向行车基本可行。
当否，请批复。
二OO二年十一月十五日（右空4字）
（“主题词”用3号黑体字）
主题词：市政 设施 请示（词目用3号小标宋体字）
xxx人民政府办公室 11月15日印发
（印发机关用3号仿宋体字，印发日期用阿拉伯数码标识）
企业公文写作基础知识
企业公文应该是涉及经济事务方面的居多,这方面虽然没有统一的规定,但从一个企业的主要活动来看,有几种公文是经常用到的:
一、决议(董事会或股东大会形成的决议);
二、决定(经理班子在行使董事会赋予的权力时，作出处理事务的决定);
三、通知(企业高层对中下层下发的开展各项工作的通知);
四、请示(企业向其上级主管部门请示工作);
五、报告(企业向其上级主管部门或有关部门汇报工作);
六、工作总结;
七、工作计划;
八、合同(购销合同、聘用合同等);
九、通报(企业内部有关情况通报);
十、函(企业与外部有关单位协商工作);
第一章 公文写作的基本常识
一、什么是公文
公文是一个国家的领导集团在管理国家、处理 各种公务时使用的书面文字工具。在我国，公文是 党和国家机关在领导党的事业和治理国家方面，表 达意志、传递政令的文字工具和手段。简单的说， 公文就是公务活动中使用和形成的一切文字材料。
二、公文的种类
1、行政公文 命令(令)、决定、公告、通告、通知 通报、议案、报告、请示、批复、意见 函、会议纪要等 决议、决定、指示、意见、通知 通报、公报、报告、请示、批复 条例、规定、函、会议纪要等 通知、通报、规定、请示、报告、批复、函、会议纪要 讲话稿、简报、计划、总结等
2、党的机关公文
3、企业常用应用文
三、公文的作用
1、策令作用 2、规范作用 3、计划作用 4、组织作用 5、协调作用 6、控制作用 7、协调作用 8、联系作用 9、凭证作用
第二章 公文撰写方法
一、怎样撰写总结
总结--是对已经完成的工作进行全面回顾，它要对 整个工作进行分析、评定和综合，找出经验、教训，提炼 出规律性的东西，以便指导今后工作。 总结按照其工作范围的不同，可分为:综合性工作总 结和专题性工作总结。
标题:由单位名称、时限、内容、文种四部分组成
正文:
开头，即情况概述。 主体，即经验体会。 结尾，即存在的问题及今后努力的方向。
撰写总结要注意以下四点:
1.收集和占有材料
2.实事求是，一分为二
3.围绕中心，突出重点 4、叙议结合，语言简朴
二、怎样撰写计划
计划--为做好某项工作或完成某项任务，根据上级 的要求，结合本单位实际情况，确定具体的目标、要求， 提出相应的措施和办法而预先作出安排时拟定的一种公文。 计划按时间划分年度计划、季度计划、月份计划、一 周计划;按范围划分单位计划、部门计划、车间(处室) 计划、科室计划
标题:一般由单位名称、计划时限、计划内容和文种四部分组成。 前言，相当于导语，说明为什么这样做和主要依据。 正文: 主体，计划的主要内容，由目标、措施和步骤组成。 结束语
撰写计划要注意以下三点:
1.从实际出发，量力而行
2.计划中的目标、任务、指标等要写明确
3.使用表格式表达计划内容，表格设计要 简明，不要在一张表格上列过多的项目，必要时， 可以把计划内容分成几张表格来体现
三、怎样撰写请示
请示——下级单位在工作中发生的不能自行决定的重 大问题，或不属于本单位权限审批范围的事项，需要上级 解决、批准或指示时使用的文种。
请示大体上有五种，即审批事项请示、解决问题请示、建议性请示、请求性请示、答复性请示。
标题：要准确点出请示事项。
主送机关：坚持“主送一个机关”的原则。 请示缘由 正文： 落款 请示事项 结束语
撰写请示要注意以下三点：
1.不越级请示
2.不多头请示
3.要一文一事
四、怎样撰写报告
报告——向上级汇报工作、反映情况、提出意见、报 送材料、答复上级询问时使用的文种，可分为综合报告和 专题报告。
标题：要准确点出报告事项。
报告引据：用简明扼要的语句交待出全文的主要内容。 报告事项 结尾
五、怎样撰写会议纪要
会议纪要——传达会议议定事项和主要精神，要求个 与会单位共同遵守和执行的文种，它是将会议研讨情况和 成果摘要综合而成。 会议纪要可以分为办公会议纪要、专题会会议纪要、座谈会议纪要。
标题：单位名称+会议名称+文种;会议名称+文种
会议纪要
总结部分 正文： 分述部分
六、怎样撰写述职报告
述职报告——述职者在被考核过程中，向自己的.任命 部门和上级领导及职工群众汇报自己在一个时期内守职、尽责和施政情况的书面报告，是干部考核过程中普遍使用 的一种事务文书。
标题 称谓
开头部分 正文： 主体部分
述职报告
结尾 落款
撰写述职报告要注意以下两点：
1.实事求是
2.语言要恰当、得体
第三章 公文写作技巧
一、公文写作的基本套路
公文写作的基本套路三段式： 1、是什么 2、为什么 3、怎么办 即：提出问题——分析问题——解决问题
二、要养成打腹稿的习惯
打腹稿的过程就是谋篇和立意的过程： 1、正确领会领导意图 2、拟定写作提纲
三、公文写作怎样收集材料
公文材料是公文写作的物资基础 1、以前的和最近的 2、正面的和反面的 3、点上的和面上的 4、直接的和间接的
四、熟记公文的结构
从公文结构的整体来分析，一般的结构为： 开头——主体——结尾
五、公文开头的几种写法
公文开头要开门见山，起句立意、简洁精炼、富于概括力。 1、根据式 2、原因式 3、目的式 4、引文式 5、时间式 6、事实式
六、公文结尾的几种写法
结尾是对全文的总结，应简明概括，意尽言止。 1、总结式 2、展望式 3、号召式 4、要求式 5、特定式
第四章 公司行政公文处理常识
一、行政公文管理和制发的责任单位
公司总经理办公室是本公司公文处理的管理部 门，对各职能管理处室起草的以公司名义制发的 上行、下行和平行公文进行审核和管理，从政策、格式、行文规则上把关。未经总经理办公室审核 登记，任何车间和处室均无资格以公司名义制发 公文，没有法定效力。
二、公文种类
令、决定、通知、通报、通告、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要
三、公文格式
1、公文标题中除法规、规章制度类名称加书名号 外，一般不用标点符号。 2、公文如有附件，应当注明附件顺序和名称。写 在正文之下，成文日期之上。 3、公文除“会议纪要”以外，都应加盖印章。 4、成文日期以负责人签发的日期为准。
四、发文办理
发文办理是指公司名义制度公文的全过程，即：
草拟→本处室负责人签字→会签→审核→签发→ 登记、批发文字号→打字→校对→缮印→用印→ 登记、分发
要明确的几个问题：
1.引用公文应先引标题，后引发文字号
2.公文结构层次序数 3.应当适用国家法定计量单位
4、公文中的数字 5、拟制公文
6、装订要求
7、公文的版面要求
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