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20xx年,酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益,狠抓队伍的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防安全防范工作,圆满完成了年初制定的工作计划,确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下:
一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设
1、建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。
2、强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事
1、以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
2、狠抓制度的落实。
一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;
二是建立健全《消防档案》;
三是明确分工、责任到人;
四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。
1、抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2、组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。
3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。4。多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。
四、存在的问题及努力方面
一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。
一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;
二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;
三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;
四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。
一、指导思想
坚持以人为本,以国学陶冶每个学生的心灵,开拓每一个学生的视野,丰富每一个学生的道德标准,提升每一个学生的各方面修养。以养成教育为主,走内涵发展、协调发展之路。把教育质量做得让家长放心,让社会满意。
二、做好五个坚持
1、继续坚持上好晨会,坚持每天强调一些注意事项,减少学生违反纪律人次,避免不安全事件的发生,有利于学生良好习惯的养成。
2、继续坚持做好值周工作,加大学生自管力度,加强学生相互监管能力,从而保证学生在良好的教学环境中的生活与学习。
3、继续坚持上好两课,一是周会课,我会在周会课上做安全知识讲座,做有关道德方面讲座等;二是国学课,要求班主任备好课,上好课,让学生掌握国学知识,明白其中的道理,最后落实在行动上。
4、继续坚持课前准备吟诵唱歌制度,加大力度检查学生课前坐姿、要求学生坐直,不许趴在桌子上,不许说话等,书本文具摆放要整齐,书本摆放在书桌中间,文具盒摆放书本的上方。与本课无关的物品放在书包中。
5、继续坚持做好静校工作,放学之后,学生一定按时退校,不许在学校逗留。乘坐校车的学生到指定地方站排有序上车。等候校车的学生在教室安静等车。
三、开展四个活动
1、开展家长学校培训活动,本学期对六年学生家长进行培训,针对六年级学生特点,加强家长培训,让家长知道怎么教育自己的的孩子,支持老师教育学生,达到家校同步教育,最后实现共同的教育目标。
2、开好家长会,全体家长与学校教育思想达成共识,家校形成教育合力。
3、围绕弟子规开展二次活动,一是抄写弟子规书法比赛,参加人员要增加。到时另行通知。二是践行弟子规演讲比赛,每班出一人,时间大约五分到10分钟。到时另行通知。
4、开展向《xx教育》投稿活动。原来只是老师投稿,今年要求学生也参加进来。三月投稿的班级是六年二班,四月投稿是六年一班,五月投稿是五年二班,六月投稿班级是五年一班,七月投稿班级是四年级两个班。
为了更好地推进生态市建设工作进程,保证环境污染整治行动的顺利实施,我局认真贯彻生态市建设和环境整治方面的有关政策和工作要求,按照《县度生态市建设工作任务书》确定的目标,统一思想、明确责任,制订了相关工作计划:
一、加强重视程度,落实专人负责。我局高度重视生态市建设和环境整治工作,根据《县度生态市建设工作任务书》要求,局领导将开展三次以上专门研究,并确定由工矿安全科负责此项工作,联络员为郭特迪。
二、通过开展县“安全生产年”深化危险化学品安全隐患排查治理工作,进一步落实危险化学品专项整治和隐患排查治理各项工作,促进危险化学品从业单位安全生产主体责任和政府安全监管责任的落实,立足于治大隐患、防大事故,建立健全隐患治理和危险源监控制度,加强事故预警、预防和应急救援工作,努力构建安全生产长效机制,实现我县危险化学品从业单位安全生产形势的持续稳定好转。
三、督促企业全面落实危险化学品建设项目安全“三同时”工作。严格新改扩建危险化学品建设项目设立、设计和竣工验收审查以及试生产(使用)备案等工作程序和要求,提高准入条件,规范审批程序。建立化工项目安全生产动态监管跟踪机制,加强对化工建设项目安全“三同时”跟踪督查,严肃查处违法违规建设项目。
四、进一步深化安全标准化活动,以危险化学品生产企业为重点,积极推进危险化学品从业单位安全标准化工作,提高安全标准化活动企业参与率,要求所有危险化学品生产企业和50%以上有仓储的危险化学品经营单位开展安全标准化活动。
五、严把安全生产许可证换证条件,积极做好危险化学品使用许可准备。在危险化学品生产企业安全生产许可证换证过程中,严把换证条件,对安全管理“滑坡”、安全条件下降等不再具备应有安全条件的企业坚决不予换证。积极开展使用危险化学品生产单位的调查摸底,掌握基本情况,为实施危险化学品使用行政许可做好准备。同时要加大安全评价报告真实性和符合性的核查力度,督促评价机构依法承担相关安全技术及报告的把关工作。对粗制滥造、弄虚作假的报告和评价机构,视情节轻重,予以通报并依法责令停业整改,直至依法追究相关责任。
新的学期开始了,对于我来说更是一个全新的开始,由于休息产假的原因,感觉自己有很多的事情不适应,因此希望在本学期的教学工作及其他方面都有新的突破,特指定如下计划:
一、指导思想:
本学期,我将根据学校和教导处的工作计划要点,结合本学科的特点,加强音乐课堂的有效性。以课堂教学改革为重点,以提高专业化水平为目标,以社会主义科学发展观为指导,从创新思路、注重实效入手,努力在创新教学,创新学习等方面取得新突破!以此来不断促进自己的专业化成长,全面、高效地提高自己的课堂教学质量!
二、工作目标:
1、认真落实自己拟定的工作计划,保证上好每一节音乐课。
2、用心练习教学和音乐专业基本功,不断提高和完善自身专业化素质,为我校音乐教育教学工作服务。
3、继续坚持理论联系实际和学以致用的原则,确立终生学习、全程学习的思想观念。
4、立足课堂,加强与本教研组教师之间的交流与研讨,学习本组教师的先进经验。
5、认真领悟音乐新课程标准的精神,掌握新教材的编写意图,把握重点和难点,用好、用活教材。
6、敏锐地捕捉教学中的问题,将问题转化为研究课题,使教研活动课型化、课题化。
三、提高教学质量措施:
1、认真备课,做好准备工作,备课时注意与新课标结合。
2、因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。
一、加强以美德教育为主线的系列主题教育活动。
1、开展提高学生文化修养、文明素质的讲座、报告、座谈、宣传、展览等主题活动。
2、开展主题教育活动对学生进行爱国主义教育,如举行升旗仪式、缅怀革命先烈。
3、“五四”组织学生开展团日、歌咏活动。
4、开展大学生素质拓展活动,帮助大家结合自己的人生目标和自身的资质条件自主性地选择参加有主题的课外学习教育活动,进行各个方面的素质测评。
5、围绕学校中心工作在学生中开展“创建文明校园”活动。
6、通过教育活动引导学生正确对待勤工俭学,提倡人文关怀,引导学生正确对待贡献与索取的关系,树立学习意识和服务意识,使学生从对经济的关心引向对人的存在价值和精神需要的关注。
7、组织青年志愿者开展活动。
二、加强团员发展工作,指导各团支部工作,积极开展形式多样、内容丰富、意义深刻的支部活动。
1、保持合理的团青比例(团员总数占学生总数的90%),继续加大团员发展力度,规范入团手续,严格把关,作到工作细致、手续齐全、效果明显、择优入取以确保团员的质量。
2、对入团积极分子进行团史、团章、尤其是团员权利和义务学习,要求各入团积极分子要把理论学习付诸与行动,真正在广大学生中起到榜样示范作用。
3、思想汇报要求各团支部制定年度及,督促各支部精心策划,力争组织一些内容丰富,形式多样的集体活动,丰富团支部大多数学生的课余生活。
4、各团支书对支部开展的活动要做出总结。
三、加强对学生会工作及学生社团工作的指导。
1、本学期将重点加强对学生干部的培养,增强学生干部的意识观念,理论水平和管理能力,使他们尽快适应团的各项工作,并使团的工作焕发生机和活力。
2.建立完善的学生干部监督评判体系及考核制度,以增强其责任心,促使其真正起到先锋模范作用。
3.认真做好学生会换届选举工作。
4.大力扶持我院学生社团建设,加强对其指导与投入,规范管理,把学生社团建设成为推进素质教育的重要阵地。
四、以文化素质教育为主线。
以丰富多彩的活动为载体,全面提高人才培养质量。通过展现高雅艺术、弘扬民族文化的活动,其目的是要营造校园文化氛围,建设健康向上、富于时代特色的校园文化,以文化熏陶人、塑造人、感召人,全面提高同学文化修养、文明素质,文化品位,树立校园文化新风尚。
1、举办各类竞赛活动,如演讲比赛、征文比赛、书画比赛、英语作文比赛、象棋大赛等。辩论赛
2、举办各类文艺活动,如五四文艺演出、迎新生晚会、圣诞晚会、晚会、歌咏比赛、主持人大赛、校园k歌大赛、舞林比赛、宿舍k歌等。
3、举办各类体育活动,如篮球赛、排球赛、足球赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛等。
4、举办各类社团活动,如女子篮球协会成立女子校篮球队。
为贯彻_精准扶贫工作精神,弘扬中华民族扶危济困的美德,依据本校对贫困生“结对子、送温暖”活动,为他们提供精神上援助,使他们不因家庭困难而失去求学机会,而成为未来孤立无援的社会弱势者。通过全体教师和学生的大力支持和自己的努力,促进该生健康成长,从而全面提高我校的教育教学质量。
二、扶助对象
建档立卡贫困学生
三、扶助方式
1、教师与困难学生结对帮扶。
2、扶助以扶志、扶心为重点。
四、扶助内容
1、思想上解惑
鉴于困难生的家庭特殊,有的是父母长年患病,无经济来源;有的是单亲家庭,有的甚至是孤儿。他们往往缺少完整家庭的关爱,因而资助方要从情感上贴近他们,学习上关心他们,生活上帮助他们,经常与他们交流,掌握他们的思想状况,有的放矢地化解他们心中的困惑,给予他们精神上的动力,使他们保持积极向上的健康心理。
许多贫困生在与同学的相处之中,往往有自卑心理,要帮助他们克服自卑心理,树立自信心,自立自强;要让他们认识到每个人都是平等的,贫困是暂时的,是可以改变的,进而激发他们的进取心,真正体会到多一份努力,就会多一份收获的道理;帮扶者平时要把学生当成是自己的孩子或弟妹一样看待,平时多与班主任、任课老师联系,经常找帮扶对象谈心。
2、生活上资助
学困生平时的生活费用都很低,往往不能满足他们最低的生活需要,因而扶助方要适当的资助,帮助他们渡过难关,使他们安心地投入学习。
3、学习上帮助提高
一部分贫困生由于客观条件的影响,往往成绩不如人意。而贫困生要在真正改变现状,提高成绩,为未来人生打好底色,就必须培养他们自己刻苦努力、持之以恒的学习态度,养成良好的学习习惯,这样才能在未来社会立足,有所建树,为社会贡献自己的聪明才智。因此扶助方要从学习上去帮助,帮助他们学好功课,帮助他们掌握学习方法,使他们学会学习。
总之,我们严格贯彻党的精准扶贫政策、严格按照学校扶贫工作安排扎实开展扶贫工作,通过我们的努力争取贫困学生早日脱贫。
一、班级概况:
本班现有学生37人,其中男生20人,女生17人。本班学生热爱班集体,积极向上,活拨可爱,大多数孩子有了进一步的学习意识,能够按时的完成作业。经过上学期一个学期的学习和认识,孩子们在各个方面都取得较好的成绩,不过在新的学期中,我还是会继续的努力教导他们的,让他们能学到更多的知识。
二、指导思想:
为了搞好本学期的工作,贯彻落实好学校的工作,做好学生的思想工作,使工作有秩序地顺利地正常发展,把学生培养成德、智、体全面发展的新一代接班人。
三、工作重点:
第一,抓学习,让每个同学都能打好基础。
第二,抓美德和学生的日常行为规范。(包括仪表美、语言美、行为美),形成良好的习惯。
第三,抓爱祖国、爱家乡、爱科学。
四、内容及措施:
(一)抓学生日常行为习惯的养成。
1.明确一日常规细则,做到人人知晓。
2.充分发挥行为规范示范员的表率作用,做到以一带四。
3.用班会、晨会进行常规,抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规,使行为规范训练经常化、规范化。
(二)搞好日常管理工作,组织和建立班集体。
1.狠抓各课纪律,保证学生遵章守纪。
2.各项集体活动做到集合快,纪律强,效果好。
3.早操,眼保健操要人人会做,人人求好。
4.建立正常的卫生值日制度,班级卫生人人有责,实行班级卫生监督小组。
5.培养团结协作的优秀小干部群体。
(三)对学生进行思想品德。
1.利用晨会课对学生进行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的,让学生以此为范,导之于行。
2.利用班会对学生进行集体主义,爱国主义教育。
3.结合情境,适时对学生进行品行教育。
(四)学生努力学习。
1.密切与各科任老师的联系,注意模式的创新,注意方法的多样化,以激起学生强烈的求知欲,提高学生的学习兴趣。
2.加强对学生的学法指导,让学生不仅乐学,而且会学。
(五)关心学生身心健康。
1.对学生进行日常卫生保健知识的讲解,使学生树立正确的卫生意识。
2.学生加强体育锻炼,增强体质。
3.学生养成良好的生活习惯。
4.在班级之中努力营造宽松和谐的心理氛围。
5.学生形成健康的心理状态。
展望未来,我还是觉得自己有着充足的信心,再去回顾一下这半年我觉得很真实,充满坚信,因为我们是护士的工作就是如此,一直在工作中对自己要求严格,上半年的工作已经在这种紧张的气氛下结束,不管是对自己,还是对今后都应该有一个长远的打算,工作更加如此,下半年正在飞速的向我走来,似乎在向我询问前进的方向,这就向我自己的工作一样我觉得下半年需要我有一个清晰的思路:
一、进一步完善工作,提高服务质量
下半年首要的工作就是我们科室的护理人员有一个服务意识,服务好每一个患者做就要做好,做就要做到让患者让自己满意,完善一下工作内容,上半年工作中没有一个长远的打算,而且上级下达的指令,给我我传达下去的时候动作不是很快,可是护理人员让我看到了些许的懒散,这是绝对不允许的,下半年的工作坚决不会允许这样的情况再出现,一名护理人员需要做的就是在工作中保持高效率,懒散的情况不能出现在我们科室,下半年需要继续完善工作。
服务也是一方方面,精确到每一位护理人员,保证每一个人都有这个高质量服务的意识,要进场提醒,我也会在下半年工作中个为提高服务质量更加努力,提高了服务质量也是为医院树立一个好的形象,提高服务质量需要下狠功夫,对于患者的态度要做到细心耐心,也需要培养护士的服务水平,一些专业的术语,跟患者打交道的方式,这样的技能就是提高服务质量的基本要求,在工作中不断的摸索,发现优秀的护士加以褒奖,提高护士们对工作的热情,在接下来的半年还需要加油。
二、加强管理,提高护士的素养
不管是做什么都需要一个好的职业素养,护理人员这种要求更高,今后的工作更加重要的是需要一种精神,一种对工作,对服务有追求的精神,下半年中也需要加强内部的管理,护士工作是一项艰巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一个人的工作,交代好注意事项,有问题需要及时的解决,管理好这个团队需要很认真,很努力,不是靠说一两句,行动是我首要的工作。
护士的职业素养,培养每一个护理人员的职业素养,在工作中要有随时接受新知识的准备,护理工作也是这样,时代在进步,医学在进步,护理也在进步,加强自己的知识,深化自己的服务能力,养成一个好的职业素养。
自20xx年x月入职至今,我在xx酒店已经工作了x年x月的时间了。在这段的时间中我通过努力的工作,在工作中学会自我总结和自我完善,目的在于提高自己,把工作做得更好,为此我对这下半年的工作进行计划。
一、熟练操作采购流程
从接单到询价,到审批购买再到跟踪收货,我坚持每个细节都经手,熟悉每个供应商及供货方式.让自己在第一时间了解物品到货情况。在到货出现差异或质量问题时,第一时间与供应商沟通,进行退换货,保证酒店的利益不受损失。
供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,我会不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,坚持对领导和职工负责的原则。
二、坚持询价和比价原则,坚持把性价比的物品购入酒店
作为采购,最重要的是把好进货关口,让酒店能够在低成本的前提下创造高收入。这就要求采购要把的产品以最低的价格够入酒店。通过货比三家,筛选的供应商,保证所有物品都有依可询,有据可依。逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应商使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多。对此,我坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。
三、供应商的选择
在与供应商打交道的过程中我始终坚持三点原则:一是要优质的产品;二是要优惠的价格;三是保证能够得到周到的售后服务。在这三点的基础上与供应商建立良好的合作关系。
四、账务的清理
采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,下半年本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
五、品质保证
本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录。
六、成本控制
下半年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。
七、采购效率
为了做好我园的消防安全工作,预防火灾的发生,保护师生员工的人身安全和公共财产安全,认真落实预防为主,防消结合的消防工作方针,加强教职工、幼儿的消防知识培训,消防设施、器材的管理,特制订工作计划如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解幼儿园及周边的安全动态,抓好安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保幼儿园的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高安全管理力度,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安工作的进一步稳定。
3、提高安全意识,积极参加幼儿园开展的各项安全会议、学习活动、案例讲解等,及时排查幼儿园的一切安全隐患。
4、严格执行门岗责任,对施工、送货等外来人员认真盘查并做好来访登记记录。
5、全力配合幼儿园发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展。
二、消防管理工作
1、定期保养设备设施,维护好消防系统正常运行,完成各层消防栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作。
2、对新入员工进行消防常识及技能培训,节假日前对园区内重点区域进行消防安全检查,检查好灭火器,发现消防隐患,及时整改排除,有效保障了幼儿园的利益和安全。
3、为确保消防安全,每月进行一次消防安全检查,主要检查消防安全通道是否畅通,消防系统是否正常工作,消防设备、设施是否完好并能正常使用。
4、制订和完善消防安全事故应急处理预案,密切配合有关部门做好消防安全事故处理工作。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理,指引家长接送车辆按指定位置停车,来园的一切车辆均停于幼儿园大门之外,确保车辆与行人安全;
2、对载有易燃、易爆等物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
一、指导思想。
新学期我教研组要以学校和教导处工作计划为依据,继续以课程改革为中心,确立“以人为本”的教育思想,树立“一切为了每一个学生的发展,全面提高学生的素质”的观念,以“培养学生良好的学习品质和习惯”为重点,,以“提高教学质量,促进学生发展”为目的,形成良好的教风学风。
二、工作目标。
1、提高教学质量,确保完成的各项教学任务。
2、加强理论学习,深入教育科研,提高师资队伍素质,推动教学改革。
3、继续以课改为中心,教学常规,提高课堂教学效率。
4、做好“六认真”,积极反思,提高教学效果。
5、认真学习新理论,注重培养学生良好的学习习惯和品质,培养学生的学习兴趣和能力。
三、工作措施:
1、紧扣“学习”:工作中要不断阅读、不断学习,学理论文章,学他人实践,勤记录:做好文摘;善分析:理好所得。
2、把握“研究”:有教有研,有教必研,以研促教,以研兴教,要围绕“教学”工作开展一系列形式多样的“研究”活动。
3、注重“活动”:教研活动后,教师要“看”起来,“说”起来,“议”起来,真正“动”起来。
4、做好常规:主要是做好“六认真”,积极反思。
5、强调“合作”:发挥备课组的职能作用。备课组既要加强组内研究,使备课组活动落到实处;又要注重组外交流,使教研组活动求得实效。
四、主要工作安排
九月份:
1、完成计划的制定。
2、学习《新课程标准》。
3、学校教研活动。
4、部分教师参加素质提升培训。
十月份:
1、教学服务月系列活动。
2、部分教师参加素质提升考试。
十一月份:
1、教学质量期中检测和分析。
2、学校教研活动。
3、观看教学录像。
十二月份:
1、学习新教育理念。
一月份:
1、做好期终测试和阅卷工作。
一、工作目标:
总目标:配合学校工作,以生为本,积极、认真、踏实、有效地开展各项工作。及时上传下达,在工作中积极研究,在研究中勤奋工作,发扬团队意识、合作精神,构建智慧课堂。认真落实做好学校各部门布置的工作,保质保量地完成本学期的各项任务,努力创建团结、和谐、向上、奋发的年级组。
教师目标:自觉遵守校纪校规,对照自身岗位职责,认真完成学校工作。对待工作能积极向上,对待家长能耐心交谈,形成严谨、高效、优秀、团结合作的队伍,营造良好的集体氛围。
学生目标:通过引导、教育、谈心等多种方式,使一年级的学生逐步养成良好的学习、生活、行为等习惯,做全面发展、健康快乐的北海学子。
二、年级常规管理工作要点:
抓好学生的行为、学习习惯、常规管理工作:考勤、卫生、升旗仪式、作业、课堂纪律等。开好四个会:班主任会、年级组会、学生会、家长会,形成教育合力。落实学校各项教育教学任务。
三、工作具体措施:
(一)学生的管理方面
1、继续做好安全工作。
安全重于泰山,学生的安全永远放在第一位。班主任随时对学生进行安全教育(饮食卫生安全、交通安全、消防安全等等),特别是对学生的在校安全和上学、放学的往返安全要进行集中教育。通过深入细致的教育工作做到防患于未然,坚决杜绝一切安全事故的产生。定期进行安全教育,发放安全常识小资料。
2、各班利用班会倡导文明学生的标准:文明礼貌、尊敬师长、孝敬长辈、勤奋向上,爱护公物、环保节俭,力求做到人人明白,个个自觉遵守,把学生的自主管理作为工作的目标。
3、落实每日学生的课间文明、课堂常规、卫生习惯、劳动习惯的培养教育。
4、配合大队部,加强对学生干部、值日干部的培养。让他们真正成为班级的核心,班主任的助手,学校的小管理员。
5、加强学生的心理疏导,树立每一位学生经过教育都会进步的信念,认真做好后进生的转化工作。
6、落实日常行为规范,抓好养成教育。从集会纪律、两操情况、教室内外卫生、值日检查,包括遵守纪律、言行文明、尊重他人、勤奋学习等方面规范学生的行为,使每一个班都具有一个良好的精神面貌和学习氛围。
7、加强组内一日常规自查。早读抓实效;升旗排队快、静、齐;上课纪律良好,师生互动好,学生学习效率高;督促学生下课时文明休息,不追追打打,中午文明休息;学生规范佩戴红领巾,不佩戴多余的饰品;卫生一天三小扫(早、中、晚),一周一大扫,以保持教室及卫生区的卫生。
8、开展好各项活动。以兴趣活动开阔学生的视野、丰富学生的知识、使活动富有趣味性。组织开展丰富多彩的体育活动,不断增强学生体质,使孩子们健康、快乐地生活、学习。
(二)教师队伍的建设
1、情为基础:真诚关心每一位老师。在QQ群、微信群中,相互谈心,及时了解教师的特点与需求,关注教师的工作与生活。让教师感觉到这是一个团结向上、互助互爱的集体。为了增进彼此的友情,大家达成一致,在每月的8日进行一次小型年级组活动,分享乐事,提高幸福指数。
2、大家共同营造轻松快乐的办公室气氛,积极参与学校组织的各种活动。
3、精诚团结:“人心齐,泰山移。”团结的关键在于每个人都要摆正自己的位置,明确个人的能量是有限的,只有团队携手才能够把蛋糕做大;努力营造良好的团队精神,鼓励坦诚交流,避免恶性竞争。教师之间,互相协调,主动配合,宽以待人,顾全大局。同一学科教师之间,不同学科教师之间,在思想上要互相帮助,业务上互相学习,工作上互相配合,人格上互相尊重,生活上互相关心,努力营造良好的团队精神。
4、扎实开展日常教学工作,备好、上好每一节课,提高课堂教学效益,向课堂要质量。班主任要积极配合科任教师的教学工作,为任课教师提供教学保障。新来的老师和中青年教师一对一师徒结对:陈xx、李xx、孙xx、孟xx、朱xx,任课教师认真组织教学,努力提高教育教学水平,以适应不断发展和变化的教育教学形式,加强对学生的教育和管理。
5、紧密联系家长,随时向家长汇报学生在校的学习动态,并了解学生在家的学习状况,引导家长对学生的管理,使家庭、学校形成一股合力,帮助学生健康发展。
6、积极配合学校,组织好年级的防火、防震逃生演练,督促班主任利用好晨会以及班队会课,对学生做好安全教育工作,普及好安全基本常识。
7、开展大型活动(比如秋游、家长会、亲子绘本表演等)之前召开年级组老师会议,对活动的方方面面进行预设,做好安全预警方案。
校内各单位:
根据_办公厅通知精神及20xx-20xx学年校历,经研究决定,现将元旦、寒假期间工作安排及有关事项通知如下:
一、20xx年元旦放假安排
20xx年1月1日-3日放假休息,共3天。原安排在1月1日(星期五)、1月2日(星期六)、1月3日(星期日)的课程取消,1月4日学校正常上班上课。需要补课的教师请与教务部学生注册中心联系。
二、20xx年寒假期间工作安排
1、学生放假时间:1月18日―2月19日。2月20日开学,2月20日、21日两天本科生、研究生报到注册,2月22日上课。请各教学单位遵照教务部有关通知精神,认真做好本学期期末和下学期开学的教学工作。
2、教职工寒假工作安排:1月18日至2月19日期间各单位要安排好各项工作及值班,对各种突发事件和异常情况要按规定及时、如实上报,不得瞒报、迟报、漏报。学校后勤部门要在寒假期间组织人员对水电气设施、教室设备、学生宿舍等进行检修。后勤、保卫、产业等单位要结合本单位的实际情况,自行安排寒假的休息时间。
三、元旦、寒假期间有关要求
为确保广大师生员工度过一个“欢乐、祥和、安全、文明”的假期,特提出如下要求:
1、放假前,各学院要对学生进行一次安全教育,教育学生在节假日期间注意各项安全,进一步增强自我保护、自我防范意识。学生管理部门要安排好学生勤工助学和社会实践活动。对寒假留校学生,学工部、总务部、翡翠湖校区管委会、各学院要精心安排好他们的寒假生活。总务部、学工部、翡翠湖校区管委会要做好离校学生的车船票预购工作。
2、进一步加强安全保卫工作。为确保元旦、寒假期间学校与广大师生的生命财产安全,放假前保卫办公室要会同有关单位开展一次防火、防盗、防事故的安全大检查。检查要认真、彻底,不留死角。对检查中发现的问题,要立即整改,确保安全。总务部要加强假期值班工作,防止水、电、气等意外事故的发生。
3、高度重视卫生防疫和食品卫生安全工作。放假前,各单位要积极开展爱国卫生运动和健康教育,增强师生的公共卫生和食品卫生安全意识,促使师生养成良好的卫生习惯,提高自我防范能力。要引导师生加强体育锻炼,不断增强体质,增强防病抗病的能力。总务部、校医院要做好节假日期间的卫生防疫和食品卫生安全工作,切实保障师生员工身体健康和生命安全。
4、各单位要精心安排好假期值班,确保联络畅通。值班人员要坚守岗位,认真履行请示报告和信息上报制度,遇有紧急和重要情况,应立即报告,不得瞒报、迟报、漏报,以便问题得到及时妥善处理。
请各单位将元旦、寒假期间值班安排表分别于20xx年12月31日前和20xx年1月15日前上传到电子值班系统。
电子值班系统地址:行政办公系统-值班管理。
5、其它工作
寒假春节期间各单位要主动探望本单位病员,从各方面关心群众的生活。对离退休人员和生活十分困难的家庭,各单位领导班子要安排时间主动前往慰问。
四、宣城校区放假安排由宣城校区管委会根据实际情况另行通知。
校务部
20xx年xx月xx日
新的学期,新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着。我要把上学期的不足和收获的经验,转化成这学期的工作动力。现制定如下计划:
一、思想方面
始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。
二、个人业务
作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。
三、教学方面
关注课堂教学,把日常的每一节课都当作公开课来上,并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教学中点点滴滴的感受写下来。勤读,勤做,勤思,勤写,在读书的基础上,结合自身教育生活实际,撰写教育随笔或读书笔记。
四、教研工作
我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助。对于素质教育的理论,进行更加深入的学习。在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步。
五、出勤
在工作中我一定要做到不迟到,不早退,听从领导分配 ,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护。作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度, 工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。
六、学期目标
通过本学期教学,使学生形成一定的化学素质,能自觉运用化学知识解决生活中的化学问题,形成扎实的化学基本功,为今后学习化学打下良好的基础。希望在期末考试中所教班级都能取得好成绩。
贯彻落实两个《条例》,努力提高全体学生的身体素质和健康水平。体育学科要注重提高课堂教学水平,抓好两操、两课、两活动和各项比赛等常规性群体体育活动;加强卫生保健的教育,改革清洁卫生制度,加强校园清洁卫生的检查评比,做好学生体检和春季传染病的防治工作;落实体育老师和卫生工作人员工作职责,做好体育器材、医疗器材、药品的管理,杜绝发生事故;坚持传染病的预防和报告制度。
二、工作目标
1、认真贯彻落实两个条例。
2、开齐并上好体育课,保证学生每天一小时体育活动时间。
3、加强体育教学研究,制订体育教学研究课题。
4、召开学校运动会。
5、组织参加区运动会
6、落实《学校卫生工作条例》,培养学生良好的卫生习惯。
三、工作要点
(一)夯实健康基础,促进学生健康成长。
教育是培养人的事业。健康是人生命活动的基础,是人从事生产劳动最重要的基石。只有夯实学生的健康基础,才能使学生德智体美得到全面发展,才能更加有效地进行学习,将来才能更好地为国家建设贡献力量,将来才能更加幸福地生活。所以学校要认真落实《教育部关于保证落实中小学生每天体育活动时间工作的意见》,做到管理落实,时间落实,人员落实,场地器材落实。使每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子的口号成为学生坚持体育锻炼的强大动力。
(二)加强体育教学研究,认真上好体育课。
上好体育课,是学校体育工作的主要工作,加强体育教学研究是每一位体育教师的工作职责。在体育课程教学中,我们应重视通过体育课程教学来发展学生的身体和增强学生的体质,重视体育基础知识,基本技术和基本技能的教学,重视通过体育教学对学生进行思想品德教育,重视教材内容的统一性与灵活性相结合,重视对学生体育学习结束的评价。
(三)以比赛为载体,积极开展适宜学生的各种体育比赛活动。
《学校体育工作条例》指出:学校体育工作应当面向全体学生。学校体育的主体是学生,校运动会的各项比赛必须适应学生的体育需求,满足学生的运动参与欲望,最大限度地吸引和组织全体学生参与运动会的比赛、表演。为此,在项目设置、比赛办法,计分与奖励制度等各个方面,都应当有利于促进这一目标的实现。所以,学校运动会要体现出全员参与,有集体性、多样性、趣味性、安全性等多种形式的运动会,不要开成单一的、少数人参加的竞技比赛。最大程度地开发学校运动会的功能,让每个学生都能参与到比赛活动或游戏之中,让他们在通过努力与付出之后,体验成功、团结协作、共同参与的乐趣,使得学校运动会真正成为全体学生共同参与的体育盛会,最大限度地发挥学校运动会的功能。所以学校要积极开展适宜学生的各种比赛活动,以比赛为载体,促进学生养成坚持参加体育锻炼的好习惯。
(四)抓好学校卫生工作,培养学生良好的卫生习惯
认真落实《学校卫生工作条例》,抓好常见病的防治,提高学生预防近视力度,把读书、写字、握笔姿势三个一真正落实到实处,健全检查制度,定期进行专项检查。预防卫生突发事件的发生,要培养学生健康的生活方式和良好的卫生行为习惯。
根据我行xxxx年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在xxxx年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。
因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。
1、继续执行柜员绩效考核机制,经过xxxx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。xxxx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。
1、制定出培训计划,在xxxx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题,如《*单位20xx年工作计划要点》。其中“*单位”是计划单位;“20xx年”是计划时限;“工作计划”是计划内容摘要;“####月工作工程进度报告”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题。
(3)公文式标题,如《*单位关于20xx年####系统工作的部署》。
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。
xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司_您的满意是我们永恒的追求_的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定_服务_的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前_人管人_的被动状态,从而走向_制度管人,制度约束人_的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持_定人、定岗、定时、定标准、定任务_的_五定_方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着_清扫一户,洁净一户,满意一户_的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
作为商场非常重要的后援部门客服部分,我从来都不会觉得自己是可有可无的存在,毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的,我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻,可以说是有过之而不不及,我现在结合了去年的个人工作情况,以及商场客服部门现在的所遇难题,为自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、坚持商场原则,不同客户区别对待
我们商场从建立之初,就有了会员制,现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人,这是这一个十分让人自豪的数字,这意味着我们的商场在本市是欢迎的,我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待,让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣,还得能享有更高的待遇。
我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题,以防出现客服繁忙,会员们的问题得不到解决的情况,而我就是这五个人之一,为了能给会员们更好的服务,我会在每一次事件背后总结自身,找出可以增强的地方,力争每一次服务都能更好。
二、加强自身,争取以更好更快解决问题
我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题,60%都是商品的价格问题,基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入,为什么自己享有的折扣比别人的少,为什么两款同价的商品,使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题,大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了,积分都可以用来干嘛,积分多久清空一次,这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。
其实可以总结的出来,我们所要处理的问题其实并不复杂,一个商场的经营模式就是如此,不可能复杂到哪去,但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案,我要今年彻底提高自己解决问题的效率,不断的提升客服服务质量和服务方式方法。
三、主动交流经验,提升团队能力
我发现我往年跟同事们的交流少之又少,我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉,比如那些比较棘手的问题,我最后又是怎么解决的等等,这样无疑就是给同事们做出来例子,等他们在此遇到诸如此类的问题时,能依葫芦画瓢的迅速做出反应,这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解,这样在做顾客电话回访的时候,在心里能有点数。我作为客服部的一员,就应该时时刻刻的为整个部分考虑,能做到提高整体实力。
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